תביעת לשון הרע באינטרנט – מדריך להגנה על השם הטוב ברשת

מהי הוצאת לשון הרע?

הגדרת "לשון הרע" על פי חוק

לשון הרע מוגדרת בחוק כפרסום שעלול לבזות אדם, להשפילו, לפגוע במשרתו, במקצועו או בעסקו, וכן פרסום שיכול לגרום לאדם שיבוזו לו או ירחקו מחברתו. הפרסום יכול להיות בכתב, בעל פה, בציור או בכל דרך אחרת. חוק איסור לשון הרע מטרתו להגן על שמו הטוב של האדם ולמנוע פגיעה ברגשותיו או בפרטיותו.

הבדלים בין קללות וגידופים לבין לשון הרע

הבדל מהותי בין גידופים וקללות לבין לשון הרע, הוא שלשון הרע מתייחסת לפגיעה בשמו הטוב של אדם על ידי פרסום עובדות שקריות או הטחת האשמות שווא. לעומת זאת, גידופים וקללות מבטאים בדרך כלל דעה שלילית ואינם כוללים טענות עובדתיות. כמו כן, חוק איסור לשון הרע מגדיר את הפרסום כתנאי מרכזי להתקיימות העוולה.

התעצמות תופעת לשון הרע בעידן האינטרנט

רשתות חברתיות ואפליקציות מסרים כמו וואטסאפ הן כר פורה להפצת לשון הרע, עקב הקלות והמהירות של הפצת מידע והעדר פיקוח ובקרה הדוק. הפרסומים הפוגעניים יכולים להתפשט במהירות ולהגיע לחשיפה רבה. כמו כן תחושת האנונימיות שהאינטרנט מקנה לגולשים, מובילה לעיתים לחציית קווים אדומים והתבטאויות פוגעניות.

הליך משפטי בתביעת לשון הרע באינטרנט

תנאים להגשת תביעה על פרסום לשון הרע:

הוכחת קיומו של ביטוי "לשון הרע"

על מנת להוכיח שהתבטאות מסוימת נחשבת ללשון הרע, נדרש לבחון אם היא עונה על אחת מההגדרות בחוק כפי שפורטו לעיל. יש לבדוק את תוכן הביטוי, משמעותו והקשרו, כפי שאדם סביר היה מפרש אותו. לשם כך ידרש לפעמים להיעזר בחוות דעת כגון בלשנים או פסיכולוגים.

הוכחת "פרסום" הביטוי ברבים

תנאי הכרחי להגדרת לשון הרע הוא ההוכחה שהדברים פורסמו ברבים, בין אם בכתב או בעל פה. האינטרנט מהווה במה משמעותית לפרסום לקהל רחב, בין אם ברשתות חברתיות, פורומים, אתרי אינטרנט, תגובות או מסרונים בוואטסאפ הנשלחים לקבוצות. יש להציג את הראיות לפרסום כולל המועד, היקף החשיפה וכו'.

בחינת הגנות אפשריות לנתבע

החוק מכיר במספר הגנות אפשריות לפרסום לשון הרע, כגון אמת הפרסום, פרסום בתום לב, חסינות, הבעת דעה, זוטי דברים ועוד. במסגרת ההליך המשפטי תיבחן אפשרות קיומה של הגנה רלוונטית לנסיבות המקרה. הנתבע נדרש להוכיח את תחולת ההגנה.

שלבי ההליך המשפטי

הגשת כתב תביעה

שלב ראשון בתביעת לשון הרע כולל ניסוח כתב התביעה והגשתו לבית המשפט המוסמך, תוך עמידה בדרישות החוק – פירוט עילות התביעה, צירוף ראיות רלוונטיות, תשלום אגרה וכו'. התביעה מוגשת כנגד מפרסם לשון הרע, ולעיתים גם כנגד מפיץ או מארח.

דיונים בבית המשפט

לאחר הגשת כתב ההגנה מטעם הנתבע, בית המשפט קובע מועדים לדיוני הוכחות. הדיונים כוללים חקירות נגדיות של התובע, הנתבע ועדים רלוונטיים. סיכומים בכתב מוגשים לשופט על מנת שיכריע בתביעת לשון ההרע, תוך בחינה מקיפה של טענות הצדדים והראיות שהוצגו.

פסיקת פיצויים וסעדים

במידה והשופט מוצא שאכן בוצע פרסום לשון הרע, הוא רשאי לפסוק לתובע פיצויים כספיים שנועדו לפצותו על הנזק שנגרם לו. סכום הפיצוי יכול להיות ללא הוכחת נזק. כמו כן בית המשפט יכול לחייב את הנתבע לפרסם התנצלות או הכחשה וכן צו מניעה.

התמודדות עם פרסומי לשון הרע באינטרנט

דרכי פעולה מומלצות בעת גילוי לשון הרע

בעת גילוי פרסום המכיל אמירות משמיצות מומלץ לתעד את הפרסום על מנת להבטיח את ההוכחות. כמו כן, ניתן במקביל לפנות בדרישה להסרת התוכן הפוגעני אל מנהלי האתר, הרשת החברתית או האפליקציה שבה פורסמו הדברים. חשוב להכיר את נושא הלכות לשון הרע בוואטסאפ, לדוגמה, כדי לנקוט בצעדים מתאימים ולשמור על כללי הזהירות הנחוצים.

חשיבות קבלת ייעוץ משפטי מקצועי

לאור המורכבות של תביעת לשון הרע באינטרנט, ונוכח ההשלכות של פרסומים פוגעניים באינטרנט, מומלץ מאוד להיוועץ בעורך דין המתמחה בתחום. ייעוץ משפטי יסייע בהערכה מדויקת של סיכויי התביעה, בליווי ההליך כולו ובייצוג מיטבי של האינטרסים של הנפגע. כל עורך דין לשון הרע יסביר לכם כי מומלץ לא להחריש אל מול לשון הרע, אלא לפעול באופן אקטיבי להגנה על השם הטוב.

לסיכום

העידן הדיגיטלי מציב אתגרים רבים בכל הנוגע להגנה על השם הטוב והמוניטין. הקלות והמהירות שבה מידע מופץ ברשתות החברתיות ובאינטרנט בכלל, מגבירה את הפוטנציאל לביצוע עוולות של לשון הרע ופגיעה בפרטיות. על כן, חוק איסור לשון הרע והאכיפה שלו חשובים מתמיד בעידן זה. עם זאת, כל אחד מאיתנו כגולשים ברשת נושא באחריות אישית להתנהלות מכבדת ואתית, תוך הקפדה על כללי שיח הולם והימנעות מהכפשות או השמצות. שילוב בין אכיפה משפטית, הסדרה טכנולוגית וחינוך להתנהגות נאותה, הוא המפתח ליצירת סביבה מקוונת בטוחה ותומכת לכולנו.